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Política de cancelación

¿Qué pasa si no puedo acudir a mi cita?

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Piensa que cada consulta requiere por mi parte un trabajo de planificación y elaboración de material individualizado para tu caso. Por ello, si anulas o decides cambiar la cita sin avisar con un mínimo de 24 horas de antelación, parte del trabajo ya estará realizado, además de que me impedirá reorganizar la agenda, por lo que habré perdido mi tiempo y trabajo.

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  • Antes de las 24h previas a la cita: se devolverá el importe de la consulta.

  • Anulaciones no justificadas, con menos de 24h de antelación o cambios a semanas siguientes: no se devolverá el importe y se da la visita por realizada. En el caso de los bonos, se perderá una de las sesiones incluidas.

  • Cambios justificados en las 24h previas a la cita: si te surge un imprevisto ineludible, házmelo saber y no pasa nada, cambiamos la cita (si tienes justificante mucho mejor). Se reasignará otra cita en la misma o siguiente semana. También existe la posibilidad de realizarla online si sueles acudir presencialmente al centro.

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Simplemente quiero que seas consciente del trabajo que implica preparar cada consulta para que lo tengas en cuenta antes de cancelar sin previo aviso. Es importante entender que el tiempo de consulta lo reservamos ambos para trabajar en tus objetivos. Los cambios y cancelaciones constantes nos perjudican a ambos, al éxito de tu tratamiento y a otros pacientes que podrían haber aprovechado ese hueco y aún tienen que esperar para una cita.

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Se podrá cancelar la inscripción y la solicitud del importe abonado a cursos, talleres o eventos, si se notifica la imposibilidad de asistencia antes de los 15 días previos a la celebración de los mismos. En caso de notificarse en los 15 días previos al evento, no se devolverá el importe abonado.

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Los productos y/o bonos adquiridos son intransferibles. Si un pago se realiza en nombre de otra persona, deberá notificarse en el momento.

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